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痛点
1、财务作业流程繁杂,常常因缺少全量流程观察,选择了不正确流程或忽略了异常流程,导致最终RPA项目实施失败。2、缺少自动化水平监测工具,机器人为企业流程带来的收益难以衡量。
解决方案
1、识别发生频率高且耗时短的简单重复活动,精准定位可由机器人替代的流程环节,降低试错成本。
(机器人可替代环节定位)
2、自动计算流程平均自动化率,并通过分析面板监测机器人使用效率,为机器人的部署与应用提供建议,持续提升流程自动化水平。
(机器人效率监测面板)
准时收款流程优化
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客服工单处理流程优化
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